大阪府高槻市にある女性専用美容室【Toi et Moi（トワエモワ）】
髪にハリ・コシ・艶を、取り戻したい！とお悩みの大人女性のお役に立ちたいと思っています。

今年1月に、カナダから３年振りに
帰省したお友達と遊びました
↓(その時のブログ)
【大人の遠足始まりは、自由が丘で集合！】



先週月曜日に今年2回目の帰省。
茨城県出身。
今回も約1か月の滞在!


8/7(月)に成田に到着。
そのまま大阪へ。


今回の帰省は、
　　大阪から始まり始まり♪


夜最寄りの駅に着いた彼女を
迎えに行くと分かりやすい
スーツケースで登場↓
(同居人のスーツケースを
　借りてきたそうです。)


この(どこから来たか)分かりやすい
スーツケースを見て、


『えらい分かりやすい
　スーツケースで登場やねぇ。』と
言うと、


『そうなんだよ！』


『今回(スーツケースを)
転げまわして〇(マル)にして
帰ろうと思ってるんだよ！』と
と明るい登場( ´∀｀ )


スーツケースのメープルリーフは、
帰国する時には、日の丸になってる
らしいです(;^_^A


前回３年振りに帰省し、
大阪に遊びに来てくれた時も

我が家に泊まりました。


大坂最後の日、私と長女とお友達の3人で
我が家のテーブルを囲み話をしていたら
急に、
『謝らないといけないことがあるんだよぉ…』
と彼女の急な告白が…。


『歯を磨いていていて、
ふと歯磨粉をみたら
【犬用】て書いてあったんだよぉ～』


『ごめんね～、ごめんね～』と


『リーノの歯磨き粉を勝手に
　使ってごめんねぇ～』と
謝るお友達。


それを聞きながら


ひたすら大笑いする私。


ひたすら謝る長女。


『でも分かったことが
　あるんだよ』


『犬用もちょっとスーと　
するんだなぁ　て』と。


犬用歯磨き粉を使った感想まで
教えてくれるお友達に


さらに大笑いする私と


さらに謝る長女。



私も長女もリーノの歯磨き粉が
洗面台にある事を知らず
えらい体験お友達にさせてしまったのですが
私のお友達の会話のセンスに甘え
私は、大爆笑。


うちの長女は、カナダから遊びに来た
日本人の大人の女性で
かなり面白い人がいてることに
前回かなり良い影響を
もらった感じでした。


今回歯磨き粉をお友達に
用意しましたが


『大丈夫！持ってきたから！』と
自分の身は自分で守る体制で
来たようです。( ´∀｀ )


お正月振りに会ったのですが
今回もかなり楽しい日を
一緒に過ごしました。

先々週の月曜日の定休日
私のカラーリングをしてくれた
WASHIZAKIさん↓

↑昨年一緒にセミナーを受講した時の
写真です


以前の職場の同僚。


知り合って10年になります。


前のお店で長年働いてくれていた
スタッフの退職が決まり、
次に来てくれたのが彼女でした。


私が知り合いの美容師さんに
スタッフを探していることを伝え
紹介してもらったのが縁です。


一年後に退職するフルタイムの
スタッフの引継ぎとして
パートタイムでスタート。
(ここから美容師として
技術をさらに真剣にスタート)


仕事を始め働き出した当初は、
技術、接客、いろんなことで不安が
あったみたいですが
もともと勉強熱心でお仕事大好きな
頑張り屋さん。


上の子が幼稚園、下の子が
2，3歳の時に一緒に働き始めました。


最初の1年は、週に2日ほど
1日4～5時間。


2年目、スタッフが退職してからは、
日曜、祝日以外の日を
１０時から15時、土曜日17時のような
感じで仕事をスタートし
子供が大きくなった今は、
朝の出勤する時間が早くなり
ましたが、お仕事終わりは
同じような感じで仕事をしています。
5ｈ/日ｘ10年の積み重ね。


10年の積み重ねは、大きいですよね！




私がお店をオープンして忙しく
自分の髪をヘナだけでしていて
だんだん暗くなる髪を明るくしてくれ
『ハイライトこんな感じで入れたら
メッチャいい感じになりますよ！』
『お客さんからも喜んでも
　　　らっています！』と
してくれたのが数年前↓



この時テンション上げてもらい♪





私に前髪ピンクを勧めてくれ
○○さんも今ピンクをしています
↓と見せてくれ
(↑以前私が担当させて頂いていた
　お客様)


自分が担当しているお客様の
グレーカラーに移行している
カラーリングの施術例などを
見せてくれたり↓


今では、子育、お仕事…
いろんなことで私に刺激をくれる
1人になっています。


そんな彼女をみてこの間、
『自分(WASHIZAKIさん)みたいに
お仕事続けられたら、
　あとあと大きいのに…』


『１０年て大きいよなぁ』
(子育て落ち着いた時に、
ちゃんと自分から離れない技術力を
手に入れている…)


パートで働き続けていて

かなり良い感じの彼女を見て
『もうちょっと前に
出た方が良いんちゃう⁈』


『何で美容師続けられない人が
　多いんやろ…？』


『何で（一度美容師の仕事を
離れたあと）復帰しないんやろ…？』
と私が言うと…


『みんな、どんな感じでカットが
できるようになるのか想像つかないん
だと思います。』


『いじめとかね…』


『ナカミさんとか
　ノリコさんは、いじめたり
とかしないじゃないですか…』


『大きい美容室で働こうとか
するけれど、小さい所で
自分に合う感じで働いた方が
いいですよ！』とWashizakiさんの
意見。


前回私の髪をしてもらいながら
こんな話をしていました。


よくお客様から私もWashizakiさんも
『手に技術があっていいですね！』と
言われます。


働ける環境、働き続けれる環境が
あったので今 手に技術があります！


環境に恵まれたことに感謝感謝です。


積み重ねの結果、できることが増え、
仕事が楽しくなる。


子育てしながら経験を続けられて、
積み重ねられるのは


その空間で、優しさや思いやりを
感じることができたから


周りの家族の助け…


いろいろな長い年月の積み重ね…


先週火曜日、水曜日で連休を頂きました。
親友と過ごしていたのですが、
その中で自分のお仕事好きなんだろうなぁ
と思える人に何人か遭遇しました。




好きっ！のテンションは
　通じますからね‼


その空間に入れるだけで
こちらも楽しくさせて頂けます。


私の周りにも好きっ！を感じながら
仕事をしてる人がいてるなぁと思い
書いてみました。

楽しい！を分かち合える人で
ありたいですね！

私は、彼女からいつもたくさんの
楽しい！をもらっています♪♪

先週土曜日にご来店して下
さったN様のbefore↓


メニューは、美らヘナ。


毎月美らヘナのメニューで
ご来店して下さっています。


お店で美らヘナたっぷり塗布して
そのまま帰宅し、たっぷりお家で
お時間おいてから
お流しして下さっています。


毎月のご来店の希望日が決まってらっしゃるので
数か月先までご予約して下さっています。


な・の・に…


この日ネットにN様から8月のご予約が
入りました。




ネット予約のメッセージを読んでみると
↓


(-_-;)(-_-;)(-_-;)


私が8月に頂いていた予約を
ネットに打ち込みができていませんでした。


来店して下さってからすぐ
　『すいませんでした。』とN様に
　お詫びをしたところ…


『いつも(予約は)お任せしているん
　　　　　ですけれど…』


『今日は、ビビッと来たんですよ！』
　と、ネットで予約を確認してみたそうです。


『先生時々ダブルブッキング
　　　しはるから…』(;^_^A


『空いてて(ダブルブッキングされてなくて)
　　良かったです！』


『なので、ネットから
　予約入れときました♪♪』とN様。


『ダブルブッキング…とブログにこの事を
書くと、数名納得するお客様が
いてると思います。(-_-;)』


『Nさんのビビッと正解でした。』
と言った私に…


『客が自ら
　　
　　カバーする！』とN様


(;^_^A　(;^_^A　(;^_^A


あ、あ、
　ありがとうございました。


次の日、日曜日もいろいろ
ありまして…


ニコニコしながら
受け入れて下さったお客様
ありがとうございます。




我家の長女が毎月行っている
ネイルサロンで担当ネイリストさんに
時々私の話をするそうです。


『ノリコさんに一回会ってみたい！て
ネイリストさん言ってた。』


『そんな接客で何でお客さんが
　来てくれるのか知りたいんやと思う。』


『だから言っといてあげたから！』


『ノリコさんに会っても
　何の勉強にもなりませんよ！』


『お客さんが良い人なだけですから…て。』


長女の言う通りです。


お客様には、かなり恵まれていることを
常に感じています。


ありがとうございます。

ヘナ

以前は髪を濡らしてから
塗布していました↓

↑シャンプー台で撮った
　　　以前のbefore写真




時々ヘナの先生のブログを
チェックしているのですが
髪を濡らさずドライで塗布した方が
より色がしっかり入るので、
最近はドライヘアに塗布をおススメしている
という記事を読み
N様にも前々回からそのようにさせて
頂いています。


お家で今までの放置時間と同じでも
かなり色味の入り方がしっかりしているのを
N様と確認できました。


写真で見るよりももっと
深い深いきれいな赤みを帯びた
ヘナ毛のN様↓




自らのカバー


大変ありがとうございました。
( ´∀｀ )




こういうエピソードまでブログに書くと
『(会ったことのない方から)誤解を招く
恐れがあるので書かない方がいい。』と
お友達から注意を受けたこともあるのですが


会ったらね、バレてしまいますからね！


人間ですもの…ということで(;^_^A



お客様には、本当に有難く感謝しております。

私に髪を触らせて下さって
　ありがとうございます。
　　　　




(ニュースレター、
土曜日に届いていると思っていたのですが、
月曜日に届いたことをご注文下さったお客様から
教えて頂きました。
今回の予約販売の案内
かなり遅くなり、お待ちいただいていた
お客様には、ご迷惑おかけしてすいませんでした。)

5月に入りましたね！
ただ今ゴールデンウイーク中ですが、
いかがお過ごしでしょうか？




5/3、5/4高槻駅周辺ジャズフェスティバル中です。
お店は、駅から近いのですが何の音も
聞こえてこなくて、お客様と
『静かですよね！(ジャズフェスティバルの)
音が、全然聞こえてきませんね！』と
お話ししながらトワエモワ
お店から1,2本筋が違えばかなり
賑やかなGW中も
通常営業しております。( ´∀｀ )




トワエモワは、駅から徒歩5分ほど。
静かな住宅街のマンション1階で
営業しています。


マンションの共有スペースを
掃除をしてくれる方を管理人さんが
手配してくれているようで、
月に一度お掃除に来られる方を
見かけます。




昨日は、その日だったようで朝一番のお客様の
接客中外を見るとお兄さんが
お掃除に来られていました。


お客様が帰られた後
ふと、お店の外を見ると、
駐車場が所々濡れていました。
↓






濡れている場所に
　　近づいて見てみると…
　　　　↓

小さな緑にお水を
　あげてくれていたようです。


お兄さんの性格がなんか見えた
ようで、ほっこりさせてもらいました。
( ´∀｀ )




昨年のGWは、奈良から始まりました。
↓(その時のブログ)
タイトル【GW！新緑に癒される‼】
この時↑玉置神社の新緑に
癒されたのを、昨日のお兄さんの
水やりで思い出させていただきました。




こちらは↓はお客様から頂いた
多肉植物↓

お客様の作品で



先月オーダーした商品が届き
封筒を開けようと後ろを
みると↓




ハートマークのシールが↓
こんな優しい表現する会社があるのかと
ちょっと嬉しくなりハートの鉢に入った多肉植物さんと」
記念撮影( ´∀｀ )



同時期にメーカーさんから注文していた商品を開けると
シャンプー＆トリートメントのポンプノズルが
偶然かな全て同じ方向に↓
商品の写真を撮るのに、商品のディスプレイを
次女に頼んだ時も…
商品の写真をIwanagaさんに撮ってもらった時も…
二人共、『結構こういうの嫌なんですよね…！』と
ノズルを同じ方向に整えていました。

同じ方向にノズルが向いた
シャンプー／トリートメントが届いて
感動したので…


同じ時期に届いたこれらを↓
一緒に記念撮影( ´∀｀ )







昨日は、お店の外のメニューの前にも
お兄さんお水をあげてくれていました。


昨年の神社での新緑の迫力とは
また違う、新緑の芽吹きの優しさと思いやりを
お店で感じさせていただいています。


言葉を交わさずとて
人とのふれあいは、
なんか大きいものを
感じさせてくれますね！


今日も良い天気でしたね。
お休みの方は、ここ数年体験できなかった
外での触れ合いを感じに出かけるのも
良いですね！


こんな良いお天気の日に
　お休みの方が羨ましいです。


引き続き心地良いゴールデンウイークを
お過ごし下さい。

本日第３日曜日と明日月曜日は、
定休日になります。




昨日朝から雨でしたね！。
雨の中ご来店して下さったお客様
ありがとうございました。


昨日雨だったので、珍しく長女と
歩いて出勤しました。
↑お家から高槻医科大学病院付近
まで一緒に。


出勤前昨日は、朝5時過ぎから
家族でビデオ通話。


枚方の4歳姪っ子ちゃんの調子が悪く
LINEでメッセージをしているうちに
枚方とカナダトロントに住んでいる
妹と3人でビデオ通話が始まりました。
途中父親、母親も少し参加。
トロントに住んでいる甥っ子も
久しぶりに顔を見せ、両親大喜び。


そのうちトロントに住んでいる
妹Mitsukoと2人だけで電話を
続けていました。


昔は国際電話代怖い感じでしたが、
今は気にせず話せるので
有り難いです。


お互い仕事をしながら
会話も終わっているのに
つなぎっぱなしの時もしばしば
(;^_^A
1時間以上話す事も普通にあります。


昨日は、二人っきりになった時に
妹Mikkoに相談を。


『Googleビジネスに載せている
　お店の名前を変える人が
　　いてるねん…』と。




『数年前からやねんけれど…』と。


　
ここ最近長い間変えられることは、
なかったのですが、４月に入り
久しぶりにまた始まりました。　


昨日の妹との電話の数日前、
Googleビジネスからメッセージが
↓
【ビジネスプロフィールが
更新されました】とメールが来たので
↓


【高槻市美容室
Toi et Moi(トワェモワ)】で
載せていたのですが


【Ｔoi et Moi】に変更されていました。


この時↑4/13で
4/５にも↓


こんな短い期間で何回も変更されたのは
初めてだったので、妹にこのGoogleビジネスの
話をしながら…


『ふと思い出してん…』


『高校3年の時、
　中間や期末テストが終わって
　家に着くといたずら電話が
よくかかってきてた。』


『変な声を出す男の人から。』


テスト終わって帰宅すると
いつものように電話がかかってきて


初め母親が電話を取り
また続けてかかってきたので
次は私が電話を取り…


電話相手に、
『こういうのが一番嫌いやねん！』


『自分(電話相手)は、どこにかけているか
　分かっていてこっちは誰からか
　分からへん』
『そういう人大嫌いやねん！』と
だけ言い電話を切りました。(;^_^A


『そしたらもう一度直ぐ電話が

かかってきたけれど次は、
無言電話！』


『その無言電話が最後で
　かかってこなくなったんやけれど
お店の名前を勝手に変える人
この時の人と一緒じゃない⁈』


『相手はどこのお店に対してやっているのか
分かっていて、こっちは誰がしているのか
分からない。』と言うと


『お店の名前を変える人は
親切のつもりでやってるのかも
しれへんで！』と妹。


『こっちの方がカッコイイと
思って。』


『トワェモワてカタカナ表示してた
方が分かりやすいし…』


『人のお店の名前を
　勝手にかえるのおかしくない？』
と言うと


『おかしい人多いからな！』


『親切でやってくれてるんやから
お金も払ってないのに無料で
して下さってありがとうございます！
て言っとき。』


『名前は、もう変えなくて
　大丈夫なので、可愛い内装なので
それが分かりやすいような写真とかを
次からはお願いします！て言っとき。』
と、妹Mitsuko。( ´∀｀ )


可愛い内装考えたのは妹Mitsukoなのですが
妹の前向きなとらえ方に
昨日朝からかなり笑わせてもらった
のですが昨日の営業後また



確認して下さいと↓




妹Mitsukoに言っとき！と
言われたものの誰なのか
分からないし、


もうこのやり取り10回以上
しているので…


ブログに軽く書いてみましたが…


？？？


どうとらえたら良い事なのか？