大阪府高槻市にある女性専用美容室【Toi et Moi(トワエモワ)】
髪にハリ・コシ・艶を、取り戻したい!とお悩みの大人女性のお役に立ちたいと思っています。

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新規のお客様!ケラチンケアしながら縮毛矯正&美らヘナ

カテゴリ : 独り言
先々週の土曜日にご来店して下さった
新規のお客様↓
シャンプーをして髪が濡れると
クセがしっかり分かります↓


ネットからご予約して下さいました。
初めは、美らヘナ+カットを予約
して下さいました。
来店前に
『髪をキレイに伸ばしていきたいので』
とメニュー変更してくださり
矯正+カット+美らヘナでご来店。
before↓
以前の美容室で電子トリートメント、
国産ヘナ+藍を
していたそうです。
ヘナのオレンジ色に抵抗があったので
藍染めも重ねて2度塗りしていたそうです。


来店されてからシャンプーの時に
触った髪がとても柔らかく
ヘナ+藍が重なっている
髪の質感ではありませんでした。
長い白髪も浮いていました。


シャンプー後お聞きしたところ
『縮毛矯正でかなり髪が
傷んだことがあります。』
『髪の毛ビビッてしまいました。』
とのこと。


この日長かった髪を
まずは、バッサリカット。


そしてケラチンケアから始まり
矯正薬剤塗布、
流してシャンプー台でのケアをし
アイロン前にケラチンはじめ
いろいろスプレーして…
乾かして…
アイロンして…
最後の薬剤2液して…と
全て終了したのですが
後ろの髪のクセが
残ってしまいました。


髪を傷めたくないなぁという
思いでお薬の選定,髪の軟化の
チェックがあまかったようです。


1年振りの矯正、
ロングヘアをバッサリカットしているので
髪をくぐって過ごすこともできません。
この日から近い日で、矯正の
やり直しをお願いしようと
予約のスケジュールをチェックしましたが
3週間後くらいまで空きがなく
ご迷惑をおかけするなと
思っていたら
『今からもう一度は、無理ですか?』と
お客様の方から声をかけて頂きました。
最終のお客様で、次のお客様もなく
もう一度ケラチンケアから始めさせて
頂くことに。


この日矯正と一緒に予約頂いて
いた美らヘナ。


お店で塗布して時間をおき
流す予定でした。


初めのカウンセリングの時に
『しっかりおくヘナも興味がありますが
また次回に!』とお客様。


なので2回目矯正後、
ご迷惑かかりますが
後日ヘナでご来店して頂こうかと
思いましたが
『美らヘナ塗って帰ります。』と
お客様。


次の週の日曜日1時間枠が
空いていたので
『なにか不都合あったら
ご来店下さい。』と
予約をおさえておくことに。


ご来店して下さった次の日の日曜日
私に連絡下さっていたそうです。
どうやって連絡取ろうか考えて下さり
お店のインスタの方にメールを
下さっていたそうです。↓


でも既読がつかないので…と
わざわざ定休日明けの朝
お店にお電話くださいました。
その後の様子も聞かせて頂き
朝から嬉しい電話にテンションあがり
お電話頂いてからインスタに頂いた
メールをチェックして
返信させて頂いたら
直ぐにまたメール下さいました。
ブログも読んで下さっていて
朝日の写真も頂きました↓
次の週に一応おさえていた予約
『どうしようかと思いますが、
一応色を見て頂くために
行きます。』とご来店下さり。


この時、襟足少し
整えさせていただきました↓


あんこ情報も頂きました↓


有難い‼



メッチャ美味しそうですよ!
まずは、我が家の長女に
見せないと↓


https://retty.me/area/PRE26/ARE111/SUB11701/100000594677/photos/








既存のお客様に可愛がって頂き
新規のお客様にも良くして頂き
とても有り難い環境の中で
毎日仕事ができているなと
ここ最近つくづく感じています。


9月に入りお客様との
書きたいエピソードも
たくさんあるのですが
新しい薬剤勉強し、難しい文章と
眠たさと戦っている毎日でした。


まだまだそれは、続きますが
せっかく縁ができたお客様、
縁が続いているお客様の
お役に立てるようにと
思っています。


今回の新規のお客様も
とても有り難いご縁でした。


トワェモワを選んで来店して下さり
ありがとうございます。
感謝感謝





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