F様のbefore↓
質感矯正でご予約頂いていました。
年齢は私と同じくらいなのですが
羨ましいくらいの毛量。
クセもしっかりあるので約4ヶ月に一度
縮毛矯正をしています。
5~6週間に一度、電子トリートメント/
カラー/カットもしくは、
電子トリートメント/カットで
ご来店して下さっています。
土曜日ご来店して下さって直ぐ
私のバッサリカットした髪を見て
『髪短く切りはったんですね!』と
尋ねられたので、
『(腰近くまであった髪を)
ハイ!Fさんと同じくらいの長さに
なりました。』と応えたら
『可愛くなったじゃないですか
と言って頂き
『Fさん、もっと前から
可愛いじゃないですか~!』と
お互いを褒め合うことから
始まったこの日(笑)。
『質感矯正でご予約頂いていたのですが
矯正のお薬新しく取りよせました。』
『私もそれでしてもらい
髪の毛かなりサラサラになって
気持ちがいいです。』
『今日は、それでさせて頂こうと
思います。』とこちらのお客様も
ケラチンケアをしながら新しい
縮毛矯正剤でさせて頂きました。
矯正前のシャンプー後↓
毛量とクセ毛が重なるハチ周りの
ボリュームがいつも気になるそうです。
この日のafter↓
↓気になるハチ周りもスッキリと。
仕上がった髪をを触りながら…
『これでハチ周りも気になりません!』
『一緒になりましたね!』とF様。
『ハイ!サラッサラで気持ち
いいでしょ⁉』と私。
この後、お互いが自分自身の髪を
触りながらサラッサラになった髪を
確認するという光景が続き(笑)
お店の中は、
平和な空気!
縮毛矯正結構長い時間が
かかりますがとても楽しい時間に。
お帰りの際、予約販売でご注文頂いていた
商品をお持ち帰りに↓
まずは、電子トリートメントを1つ。
予約販売の時に2本で20%オフの
電子トリートメントを予約頂いた
お客様には、半年に一度の次の予約販売が
始まるまで3本目からの電子トリートメントを
25%オフでお渡ししています。
電子トリートメントは普段使いで
たっぷり使用して頂きたいのですが
高額な商品。予約販売のお得な時に
大量にご注文頂き最後の方は
使いこなすのが大変になっている方
もいらしたので
お客様が必要な分を必要なだけ
購入でき消費できるように
最近は、このような感じでさせて
頂いています。。
そうすると昨日ブログでご紹介した
60代のお客様のように、続けて
電子トリートメントが必要になった時でも
お得な感じでお求め頂けるように
なっています。電子トリートメント好きの
お客様は、ご活用頂けたらと思います。
この日F様お店を後にした後
ネット予約チェックしたら、今年
大学卒業し岐阜でお仕事始められた
娘さんの予約が入っていました。
嬉しい!久し振りに会って話を
聞けるの楽しみにしています。
ネットで ご予約 ↓