有り難いなぁと感じる毎日を
過ごしています。
昨日のご来店のお客様。
来店してすぐに
『こちらに来るようになってから
髪が良くなってきました。』と
嬉しい言葉を頂きました。
↓before
今までは、カラー後の退色、
髪の広がりを感じてたそうですが
今は、良い感じだと感想頂けて
『そんな聞いたら
泣きそうになります!』と。
『私一人で、このカラー剤に
こだわっていて…』と言いながら
↓ナチュラルハーブカラーでいつもの白髪染め!
電子トリートメント+
ナチュラルハーブカラー
↓after
トワェモワに来店して頂き
1年半になります。
本日ご来店して下さった
新規のお客様!
6年半担当している
Y様からのご紹介のお客様。
Y様とお仕事が一緒なのですが
『Yさんの髪には、
いつも天使の和が
あります。』と来店動機を
教えてくださいました。
↓Y様
いつもこちらの
ナチュラルハーブで↓
↓根元の伸びてきた黒いところを
リタッチカラーさせて頂いています。
Y様、『いつも「何で髪の毛
明るく退色しないんですか?」と
よく質問されるんです。』と
教えて下さった事があります。
来店時もお帰りの際も
いつも艶髪です↓
ご紹介で来店して下さった新規の
お客様は、前回ハイライトを
入れたところ、いつもの
カラー後の退色だけでなく
指の引っかかりがかなり
酷いので、何とかしたいと
ご来店して下さいました。
beforeの写真は、撮っていませんが
8月になさったカラーは、美容室でいう
12レベル以上の明るさでした。
いつも7トーン位のアッシュ系に
してもらっているとの事。
本日も7トーン位をねらい
カラーはマット系に。
本日のafter↓
Y様経由で本日の来店より先に
お店のシャンプー使用して下さっています。
『来店する前にブログも読ませて頂きました。』
『ハンバーグと
チーズケーキ気になります!』と
美容室終了後、チーズケーキを
購入しにピケさんに行き
私にも差し入れして下さいました。
ありがとうございます。
コロナで自粛中来店して下さった
年配のお客様に『こんな中
来店して下さってありがとうございます。』、
と言いながら来店されてマスクを
はずそうとされたので、
『マスクしたままで大丈夫ですよ。』と
言うと
『あなたと死ねるなんて
本望よ!』と言って頂き
ウルっと来そうになったことが
ありました。
先月2か月ぶりにパーマで
来店して下さったお客様が
身体が斜めに傾いていました。
2か月前にご来店して下さった時
『足が痛い。』とおっしゃっていたのですが
痛みは、治まったけれど
足をかばいながら歩いているいたせいで
身体が傾いてきてしっまたらしいです。
2か月ぶりに会ったお客様は、
以前働いていた山手にある
お店の近くに住んでらっしゃいます。
こちらもご年配のお客様。
身体が斜めになっている姿が
かなり痛くて大変そうにみえたので
『こっちのお店(トワェモワ)は、遠くて
大変でしょうから、もし良かったら
前のお店に連絡しますよ。』
『あっちに残ってくれている
女の子もとてもいい子ですし…』
伝えたら、真面目な顔にかわり
『あなたとお話ししに来て
るんですよ。』と。
お帰りの際にもう一度、
『あちらのお店の方が
良い人なのは、知っています。』
『でも、あなたとお話するのを
楽しみにしているので
また来ますからね。』と
言って頂きこの時も
有り難いなあと思いながら
泣きそうになりました。
お店のカラー剤で今までダメージの
違いを感じて頂け、
担当しているお客様の髪の艶をみて
来店して下さるお客様がいて、
私と話すことを楽しみにして下さる
お客様がいて下さるという
とても有り難い環境に今いてるんだと
思います。
お客様を担当していて全てが
上手くいってるわけではなく
まだまだ勉強しないといけないこともあり
新しい事にトライしたりもしているのですが
そうすることで、また既存のお客様に
喜んで頂けたりしています。
ここ最近、お客様や仕事を通して
幸せな毎日を、過ごせていると
つくづく感じています。
こんなつたないブログを
読んで頂けているのも
感謝感謝
長いことちょっと書けていませんでしたが
読んで下さりありがとうございます。
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